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Trouver professionnel du tourisme Conseils du pro Hôtel Comment annuler une réservation d'hotel effectuée sur booking .

Comment annuler une réservation d'hotel effectuée sur booking .

l'annulation de chambre reservées sur booking peut ellese faire par email?

Publié le
6 réponses de nos supers Hôtels
BENOIT a indiqué :

Booking

Bonjour,
Arrêtez de passer par des sites de réservation qui coûtent très cher aux hôteliers (mini 17%) et donc à vous. J'aurais tendance à dire que comme vous n'êtes pas passés par l'hôtelier en direct et que vous êtes passés par un intermédiaire (booking) vous devez annuler sur le site de booking. Sachez que si vous envoyez un mail à l'hôtelier, il n'est pas censé le traiter (volontairement ou involontairement) et fournir à booking votre annulation , donc dans le doute il est préférable de le faire sur votre réservation chez booking.

BENOIT DESPRES, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
DIRIGEANT chez Le Manoir du Cunningham
Didric a répondu :

Conditions d'annulation

Vérifier les conditions d'annulation et de réservation qui doivent se trouver sur le document de confirmation de votre réservation transmis par l'agence de voyage "Booking". Cette agence prélève une commission importante ce qui conduit généralement les hôtels a conserver les arrhes versés. Mais vous pouvez toujours appeler l'agence Booking pour essayer qu'elle négocie les conditions d'annulation.
L'annulation par mail est généralement acceptée par l'agence.

Didric MESTDAGH, expert à ses heures perdues
GERANT chez Hôtel du Soleil
Gael a dit :

annulation booking

il vous faut retourner sur le site de réservation BOOKING, avec votre numero de réservation, puis cliquer sur la case annulation de réservation. certain hotel ont des conditions de réservations payable a la réservation et non remboursable, bien lire lors de la réservation.

Gael DORLAND, fraîchement arrivé sur le forum
Gerant chez Hôtel-Restaurant Le P'tit Monde
Fernando a réagi :

Reponse dans la question

Lorsque l'on utilise Booking , Expedia, Hotel.com etc. pour une réservation. Il sufit simplement d'utiliser le même Booking , Expedia, Hotel.com pour annuler. C'est une condition impérative des e-bookers. Et un minimum de réspect.

Fernando Da Cruz, fraîchement arrivé sur le forum
chez P'tit Dej-Hôtel Amys Adhérent
LUC a expliqué :

Oui on peut annuler Booking par mail

Oui on peut annuler Booking par mail en saisissant son numéro de réservation ! Si cela vous parait compliqué, vous pouvez également appeler leur numéro d'assistance afin de vous faire aider

LUC ARCHER, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Directeur chez Hôtel de la Gare Nantes Citotel
Irène a indiqué :

annulation de chambre réservée par booking

Oui, le client doit annuler lui-même sa chambre par mail.

Irène Baron, fraîchement arrivé sur le forum
chez Manoir du Cleuziou

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